9. El capitalismo de la
emoción
En este capítulo se
habla de la emoción como aquel resorte que la psicopolítica activa para mayor
gloria del capitalismo triunfante.
Han se pregunta por la aparición de las emociones y sentimientos como centro de estudios e investigaciones científicas. Se cuestiona que las “investigaciones científicas sobre las emociones no reflexionen sobre su propia actividad”. Para enredar más el asunto, hay en este campo, una confusión terminológica notable, entre sentimientos, emociones o afectos.
Para Han “tanto el
afecto como la emoción representan algo meramente subjetivo, mientras que el
sentimiento indica algo objetivo”. Han desarrolla una “fenomenología de las
emociones”(*).
Muestra de la nueva ola motivacional
Según Han, el
sentimiento permite una narración, frente
al “afecto o la emoción”. Afecto y emoción, son al decir de Han, propicias para
la nueva etapa del capitalismo tardío. Así afirmará que “la comunicación
digital facilita la repentina salida
de afectos”. Siguiendo su fenomenología de los sentimientos, Han dirá que el “sentimiento
es constatativo (tengo el sentimiento de que.
La emoción es performativa. Remite a
acciones. Además, es intencional y finalista”. Para Han, emociones y afecto pertenecen
al ámbito de la “subjetividad”.
Han perfila en su “fenomenología
de las emociones” las diferencias entre la sociedad sólida o disciplinar –sentimientos-
y la sociedad líquida o postmoderna –emociones y afectos-.
Así, describe que “el
sentimiento tiene otra temporalidad que la emoción. Permite una duración. Las emociones son
esencialmente fugaces y más breves que los sentimientos (…). La emoción no se
detiene. No hay una emoción de quietud”.
Toda esta “fenomenología” quiere apuntalar su tesis, según la cual, “[E]l
capitalismo de la emoción explota precisamente estas cualidades”.
Han introduce el
concepto de “ambiente” para decir que “expresa un ser-así”. Una expresión con
una buena dosis de ironía frente al ser-ahí, heideggeriano. Ese ámbito nos dice
“no es ni intencional ni performativo”. (…). “Representa un estado de ánimo”.
El concepto de “ambiente”,
resulta en exceso difuso. Si alguien dice que “en este lugar se respira paz”,
la expresión no deja de ser una evaluación subjetiva. Puede suceder que por
medio de nuestro entorno cultural podemos establecer asociaciones entre lugares
y sentimientos.
Han crítica a Eva
Illouz –Intimidades congeladas. Las emociones en el capitalismo-.Según él, la
autora “no da ninguna respuesta a la pregunta de por qué los sentimientos
experimentan una coyuntura semejante en los tiempos del capitalismo”. Rechaza las tesis de Illouz, porque no
responde a las actuales circunstancias del capitalismo tardío.
Le echa en cara que “no
logra ver que la presente coyuntura de la emoción se debe, en última instancia,
al neoliberalismo”. Este “presupone las emociones como recursos para
incrementar la productividad y el rendimiento”. El modelo de Illouoz se
retrotrae a la “sociología de Durkheim”, cosa que Han lo encuentra
completamente inútil para dar explicación al capitalismo de consumo. Han afirma
que en el actual contexto del capitalismo, el modelo de racionalidad aplicado a
la producción se ha vuelto ineficiente y es preciso dar un paso más y éste se
encuentra en el ámbito de las emociones. En frase lapidaria dirá que “el
capitalismo de la emoción se sirve de la libertad”.
La economía neoliberal
necesita de la “emocionalización” que supone la introducción de “inestabilidades”.
Vivimos, al decir de Han en la “dictadura de las emoción”. El consumidor de
hoy, consume fundamentalmente emociones, Y eso es así porque “se abre un nuevo
campo de consumo con carácter infinito”. Si en el pasado, el Big Brother sólo
podía disciplinar el cuerpo, ahora en la etapa del Big Data, se trata de
disciplinar el alma, a través de las emociones. Este proceso apela a “un nivel
prerreflexivo, semiinconsciente”. Se trata de motivar. Este nuevo dispositivo
en el instrumento del nuevo poder psicopolítico.
(*) Para comprender mejor ese laberinto de los sentimientos, emociones, véase, J.A.Marina y Marisa López Penas, Diccionario de los sentimientos, ed.Círculo de Lectores, Barcelona, 1999.
Byung-Chul Han. Psicopolítica. Pensamiento Herder. Ed. Herder. Barcelona,2014.
